Обзор обращений граждан,
поступивших в адрес главы города Нефтеюганска,
за период с 29 марта по 2 апреля 2010 года
С 29 марта по 2апреля 2010 года в отдел по работе с обращениями граждан поступило 8 письменных обращений по следующим вопросам:
- жилищные вопросы - 2;
- социальные вопросы – 2;
-коммунально-бытовые – 1;
- землеустройство - 1;
- жалоба -1
- другие вопросы – 1.
Все заявления направлены руководителям структурных подразделений администрации города для рассмотрения и принятия мер, а также подготовки ответов.
30 марта 2010 года глава города С.В.Буров провел личный прием граждан. Принято и рассмотрено 7 обращений, 5 из них поставлены на контроль, на 2 даны разъяснения.
Ежедневно в течение недели работает общественная приёмная, специалисты которой разъясняют гражданам способы решения возникших проблем. За отчётный период принято 15 граждан, всем даны разъяснения и консультации, также принято 50 телефонных звонков с вопросами жителей города, на которые также даны ответы и консультации.
В адрес интернет–приёмной поступило 6 вопросов, даны 2 разъяснения на предыдущие обращения.
Нарушений сроков рассмотрения структурными подразделениями обращений граждан в общественную приёмную нет, продлён срок ответа на 3 обращения в связи с необходимостью запроса дополнительной информации.