Город Нефтеюганск
Официальный сайт органов местного самоуправления

Единый «телефон доверия» действует для изучения мнения населения о работе органов управления и подразделений системы МЧС России, в целях выявления фактов создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины, других злоупотреблений со стороны должностных лиц МЧС России.

По «телефону доверия» также можно обратиться по вопросам:
- деятельности государственного пожарного надзора;
- обеспечения безопасности людей на водных объектах, осуществлению Государственного и технического надзора за маломерными судами и базами для стоянок и их использованием на водных объектах;
- организации надзора и контроля в области гражданской обороны, защиты населения от чрезвычайных ситуаций.

За 6 месяцев 2013 года на «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Ханты-Мансийскому округу - Югре поступило более 50 обращений граждан.

Чаще всего жители Югры обращались в ведомство по вопросам нарушения норм и правил пожарной безопасности и защиты населения и территорий от возможных угроз. Граждане неоднократно поднимали проблемы захламления лестничных клеток, несанкционированного возведения металлических дверей, перекрытия путей эвакуации, подъездов к зданиям и сооружениям.

Прием и регистрация обращений граждан на единый «телефон доверия» осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Телефон доверия работает в круглосуточном режиме.

Пресс-служба
Главного управления
МЧС России по ХМАО-Югре