Самыми востребованными темами для записи на прием в территориальный орган Пенсионного фонда через Интернет являются заблаговременное представление документов для назначения пенсии, ее назначение и перерасчет, замена страхового свидетельства, оформление сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами.
Записаться в территориальное управление ПФР через Интернет можно на сайте Пенсионного фонда Российской Федерации. В разделе «Личный кабинет гражданина». Выберите сервис «Запись на прием», территориальное управление ПФР и тему обращения. После ввода данных выберите дату и время для приема. Электронный сервис сформирует талон с информацией о предстоящем посещении Пенсионного фонда. Для отмены выберите «Отменить/перенести предварительную запись» и заполните поля.
Сервис "Личный кабинет гражданина" сайта ПФР предусматривает также предварительный заказ справок и документов, поиск клиентской службы, возможность подачи обращения и задать вопрос онлайн.