Пенсионерка Евгения Чечулина пришла к народному избраннику с просьбой найти управу на квартирантов и собственников соседней квартиры. Последние 3 года соседи постоянно топят ее жилье. Женщина жалуется, из-за постоянных «проливных дождей» в квартире невозможно сделать ремонт. Александр Зеленский предложил на следующий прием по личным вопросам пригласить на разговор вторую сторону. Также народный избранник поинтересовался, обращаясь ли пенсионерка за помощью в органы социальной защиты.
На каждый прием, по словам парламентария, приходят горожане с вопросами, касающимися жилья и благоустройства. К примеру, молодая мама Елена из 16 «А» микрорайона интересовалась, когда появится детская площадка возле домов № 79 и 78. Все вопросы, заданные в ходе приема, депутат Зеленский взял на контроль для дальнейшей детальной проработки.